1. Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi jur704 tại địa chỉ https://jur704.net, bao gồm website, ứng dụng di động, API tích hợp và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác mang thương hiệu jur704. "Bạn" hoặc "người dùng" là bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng dịch vụ jur704, bất kể đã đăng ký tài khoản hay chưa.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của jur704, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân theo đúng những gì được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xóa tài khoản nếu cần.
Chính sách này bổ sung cho Điều khoản và Điều kiện của jur704 và cần được đọc song song với tài liệu đó để có hiểu biết đầy đủ về quyền lợi và nghĩa vụ của các bên.
2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp
Khi đăng ký tài khoản jur704, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin nhận dạng cơ bản bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động và địa chỉ cư trú. Trong quá trình sử dụng dịch vụ, bạn có thể cung cấp thêm thông tin tài chính (số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để thực hiện các giao dịch nạp và rút tiền.
Khi thực hiện xác minh danh tính (KYC), bạn cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/hộ chiếu) và trong một số trường hợp, ảnh selfie kèm giấy tờ. Những dữ liệu sinh trắc học này được xử lý theo quy trình đặc biệt với mức bảo mật cao nhất và chỉ được lưu trữ trong thời gian tối thiểu cần thiết.
2.2 Thông tin thu thập tự động
Khi bạn sử dụng dịch vụ jur704, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ, bao gồm:
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Mục đích thu thập |
| Dữ liệu thiết bị |
Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình |
Tối ưu hóa hiển thị, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu mạng |
Địa chỉ IP, nhà mạng, múi giờ |
Bảo mật tài khoản, xác minh vị trí |
| Dữ liệu hành vi |
Trang đã xem, thời gian phiên, tính năng sử dụng |
Cải thiện trải nghiệm người dùng |
| Dữ liệu giao dịch |
Lịch sử nạp/rút, lịch sử đặt cược, số tiền |
Xử lý thanh toán, tuân thủ AML |
| Dữ liệu liên lạc |
Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi |
Giải quyết tranh chấp, cải thiện dịch vụ |
2.3 Thông tin từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, jur704 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính được ủy quyền, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (để xác nhận giao dịch) hoặc cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận. Những thông tin này được sử dụng thuần túy cho mục đích bảo mật và tuân thủ pháp luật, không bao giờ cho mục đích tiếp thị.
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
jur704 chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho những mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Cụ thể:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, giải quyết cược và chi trả thưởng.
- Xác minh danh tính và tuân thủ KYC/AML: Xác nhận bạn đủ tuổi và đủ điều kiện sử dụng dịch vụ, phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo quy định pháp luật.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, hành vi đa tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và tranh chấp một cách hiệu quả.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (dạng tổng hợp, ẩn danh) để tối ưu giao diện, tốc độ và các tính năng của nền tảng.
- Thông tin dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật quan trọng liên quan trực tiếp đến tài khoản của bạn.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý.
Lưu ý về tiếp thị: jur704 chỉ gửi thông tin về khuyến mãi và ưu đãi khi bạn đã đồng ý nhận (opt-in). Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên kết hủy đăng ký trong email mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.
4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
jur704 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau đây:
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng (lưu trữ đám mây, xử lý thanh toán, xác minh danh tính) nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với jur704.
- Yêu cầu pháp lý: Khi nhận được lệnh của tòa án, yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền, jur704 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
- Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp cần thiết, jur704 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận trong ngành để bảo vệ người dùng và tính toàn vẹn của hệ thống.
- Chuyển giao kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho đơn vị kế thừa, nhưng chính sách bảo mật hiện tại vẫn tiếp tục áp dụng đầy đủ.
5. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
5.1 Cookie thiết yếu
jur704 sử dụng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Những cookie này không thể tắt vì chúng cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ. Chúng không thu thập thông tin nào có thể nhận dạng bạn ngoài phạm vi phiên làm việc hiện tại.
5.2 Cookie phân tích
jur704 sử dụng công cụ phân tích nội bộ để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng ở mức tổng hợp và ẩn danh. Dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang, sắp xếp giao diện và ưu tiên phát triển tính năng. Chúng tôi không sử dụng Google Analytics, Facebook Pixel hay bất kỳ công cụ theo dõi quảng cáo nào của bên thứ ba.
5.3 Quản lý cookie
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của jur704. Cookie phân tích có thể được tắt mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm cơ bản.
6. Bảo Mật Dữ Liệu
jur704 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm lưu trữ tĩnh (mật khẩu, thông tin tài chính)
- Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) cho nhân viên nội bộ
- Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho tất cả tài khoản quản trị
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập
- Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
- Sao lưu dữ liệu mã hóa định kỳ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau
Trong trường hợp vi phạm dữ liệu: Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, jur704 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, bao gồm mô tả về loại dữ liệu bị ảnh hưởng, hậu quả có thể xảy ra và các biện pháp khắc phục đã và đang được thực hiện.
7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
jur704 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu tối thiểu của pháp luật hiện hành:
| Loại dữ liệu |
Thời gian lưu trữ |
| Thông tin tài khoản đang hoạt động |
Suốt thời gian tài khoản còn hoạt động |
| Hồ sơ KYC / giấy tờ tùy thân |
5 năm kể từ ngày xác minh hoặc đóng tài khoản |
| Lịch sử giao dịch tài chính |
7 năm (theo quy định chống rửa tiền) |
| Log hệ thống và bảo mật |
2 năm |
| Nội dung hỗ trợ khách hàng |
3 năm kể từ lần liên hệ cuối |
| Cookie phân tích |
13 tháng |
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với bạn.
8. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
jur704 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà jur704 đang lưu trữ về bạn dưới dạng có thể đọc được.
- Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật ngay lập tức.
- Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép. Một số dữ liệu cần giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý sẽ được thông báo rõ ràng.
- Quyền giới hạn xử lý: Trong khi đang xem xét yêu cầu của bạn, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể nhận bản sao dữ liệu của mình ở định dạng chuẩn (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
- Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không cần lý do.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email support@jur704.net hoặc Live Chat trên nền tảng. jur704 cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc và hoàn tất yêu cầu trong vòng 30 ngày.
9. Dữ Liệu Trẻ Em
Dịch vụ jur704 không dành cho người dưới 18 tuổi. jur704 không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin cá nhân của người dưới độ tuổi này. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, jur704 sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức sau khi điều tra xong. Nếu bạn biết trường hợp như vậy, hãy báo ngay cho chúng tôi qua support@jur704.net.
10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
jur704 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ jur704 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư còn lại theo quy trình thông thường.
11. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ jur704 qua các kênh sau:
Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố liên quan đến dữ liệu, vui lòng gửi chi tiết đến email trên với tiêu đề "[BẢO MẬT] Báo cáo sự cố". Chúng tôi cam kết xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
